成功企业必备六大体系认证!
1. 质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,一般以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。ISO9001认证可以说适合任何行业,其范围面很广。
2. 环境管理体系认证适用于任何组织,包括企业和相关政府单位。通过认证后,可以证明组织在环境管理方面已达到国际水平,能够确保企业在各种过程、产品和活动中对各种污染物的控制符合相关要求,为企业树立良好的社会形象。通过环境管理体系的实施,可以从根本上实现污染预防和持续改进。同时,它可以加快开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备和合理处理废物的工作进度。通过控制各种资源的消耗,可以全面优化自身的成本管理。
3. 职业健康安全管理体系标准是以系统安全的思想为核心,采用系统、结构化的管理模式,为组织提供一种科学、有效的职业健康安全管理规范和指南。其目的是依据近代管理科学理论制定的管理标准来规范企业的职业健康安全管理行为,促进企业建立职业健康安全管理体系,预防、控制事故的发生,保障企业劳动者和相关方的安全与健康。
4.信息安全管理体系标准(ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准,表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。
5.ISO20000是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准,它秉承“以客户为导向,以流程为中线”的理念,并强调按照PDCA的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。ISO 20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商。
6.《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个星级。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。