质信详解ISO9001:2015认证

质信认证介绍，ISO9000是被全球100多个国家认可的质量管理体系标准。ISO9001：2008是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001：2000为组织提供了一种切实可行的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将以顾客为中心的理念贯穿到标准的每一要素素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。

获得ISO9001认证证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。

ISO9001作为国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类组织所接受，取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件之一。

ISO9001:2015体系文件构成

第一层次：质量手册

第二层次：程序文件

第三层次：作业指导书

第四层次：质量表单

ISO9000的基本思想

1.控制所有过程的质量

2.过程控制的出发点是预防不合格

3.质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系

4.持续的质量改进

5.一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益

6.定期评价质量体系

7.搞好质量管理关键在领导

为何要实施ISO9000

企业的一般常见问题

1、欠缺的质量管理体系

2、无质量保证责任单位或职责不明确

3、交货期难以控制

4、产品或服务质量不易控制

5、人员较难管理

6、现场比较混乱

7、浪费比较严重

企业推动ISO9000的好处

(1)企业推动ISO9000获得国际贸易通行证，提高产品出口能力，有利于国际间的经济合作和技术交流有了。

(2)ISO9000提升企业信誉，建立良好企业形象，增加竞争力，增强客户信心，扩大市场份额。

(3)企业推动ISO9000强化品质管理，在产品品质竞争中永远立于不败之地。

(4)企业推动ISO9000改进产品过程与服务的质量，提高企业效益。

(5)企业推动ISO9000个人的技术、经验转变为公司的技术并以储蓄。

(6)企业推动ISO9000合理有效的利用资源，减少浪费。

(7)企业推动ISO9000去除责任灰色地带。

(8)企业推动ISO9000提升员工的素质，提高工作效率，改善工作效果。

(9)企业推动ISO9000减少失误、返工、不良率，降低企业经营成本。

(10)企业推动ISO9000使公司朝向全面质量经营TQM之路推进。

企业推动ISO9000节省了第二方审核的精力和费用。

ISO9000:2015版产生的背景

1.为配合不同行业及大小机构

2.提倡过程控制模式强调各部门间的衔接

3.与其它管理体系标准相容